Política de Devoluciones de Mobel

En Mobel, queremos que ames cada rincón de tu hogar, por lo que ofrecemos un plazo de 30 días naturales para devolver cualquier artículo que no cumpla con tus expectativas. Garantizamos un proceso transparente y sencillo para que tu experiencia de diseño sea siempre satisfactoria.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para completar el formulario de solicitud en línea.

• 2.
  Preparación del Producto

  Asegúrate de embalar el mueble o accesorio en su caja original con todas las protecciones internas para evitar daños durante el transporte.

• 3.
  Recogida o Envío

  Programaremos una recogida a domicilio con nuestra logística especializada en mobiliario o te facilitaremos una etiqueta de envío prepagada.

• 4.
  Inspección y Reembolso

  Una vez recibido el artículo en nuestro almacén y verificado su estado original, procesaremos el reembolso total en un plazo de 5 a 7 días hábiles.